サロンのNEWS
脱毛前のカウンセリングって何を聞かれるの?
2024.03.21 salon-ameri
学生時代に思っていました。
「脱毛のカウンセリングってなんだか長そうだなぁ、行ってすぐサクッと当ててほしいんだけど」と。
皆さんも脱毛前のカウンセリングで何を聞かれるのか、気になったことはありませんか?
今回はカウンセリング前に役立つ「カウンセリング事情」を脱毛専門店のプロがお伝えします。
脱毛サロンのカウンセリングでは主に下記のことをお伺い、お話ししています。
【脱毛歴】
過去にどの部分をどの脱毛方式で行ったご経験があるのか、痛みや肌トラブルの有無、効果はどうだったのか、などをお伺いします。
【持病や皮膚疾患について】
ご持病や皮膚疾患、アレルギーがあったり、服用中のお薬がある方は、詳細をお伺いします。
お客様のお肌や体調に合わせて施術をするために、とても大切なことです。
特にアメリは脱毛専門店だからこそわかる。
脱毛には最適な熱量があるんです。
【脱毛方式について】
過去に受けられた脱毛と当店の脱毛方式の違いをご説明します。
効果の出方や施術方法の違い、痛みの感じ方や通うペースなども変わるためです。
【脱毛希望箇所(お客様がどんな肌になりたいか)を知る】
お客様がどこの脱毛をしたいのか、どんなお肌を目指しているのかお伺いします。
【ホームケアや自己処理の方法】
自己処理や保湿をしたことがない、または間違えた方法でケアしている方もたくさんいらっしゃいます。
肌を傷つけないためのシェービング方法や、より脱毛効果を出すための保湿ケアの仕方などもアドバイスさせていただきます。
これらも踏まえて・・・
脱毛予算や目標のお肌状態をお伺いし、一緒に通い方やプランを決めていきます◎
脱毛をしたいけど肌が弱くて心配な方、いつまでにこうなりたいと目標がある方、金銭的な問題がある方、サロンまでの距離の問題など、皆さん事情は様々です。
脱毛専門店のプロがお客様と一緒にピッタリのプランを探していき、ご提案させていただきますのでご安心ください◎
よく勘違いしている方も多いのですが、
カウンセリング=スタッフが一方的にお話しすることではありません。
カウンセリング=お聞くことです。
はじめにご記入いただくカウンセリングシートも、お客様をよく知るためのものです。
私たちは「お客様をよく知る」ことで、最適なご提案ができるんです。
脱毛サロンと聞くと、少し緊張してしまうかもしれません。
聞こうと思っていたことを忘れてしまったり、どんな準備をすればいいんだろう?とドキドキするのもよくあるお話しです。
そんな方はこちらのコラムもご覧ください。
明日はついに初めての脱毛サロン!でも何を準備すれば良い?
ご来店の際は、ぜひ私たちに何でも聞いてくださいね♪